개인 정보 처리 방침
2024.09.05
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※ 본 방침은 2024년 9월 5일부터 시행됩니다.
'이스트소프트'는(이하 '회사'라 한다) 입사지원자의 개인정보를 중요시하며, '정보통신망 이용촉진 및 정보보호'에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 지원자들의 개인정보를 어떠한 방법으로 이용하고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려 드립니다. 회사는 개인정보처리방침의 변경이 있을 경우 홈페이지 공지사항을 통하여 공지할 것입니다. 변경사항에 의문이 있으실 경우는 언제라도 이스트소프트 홈페이지를 방문하여 확인 하실 수 있습니다.
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1. 처리하는 개인정보 항목
회사는 별도의 회원가입 절차 없이 입사지원을 할 수 있으며, 입사지원의 기회를 제공하기 위해 홈페이지를 통해 아래와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다. 1) 입사지원 시 수집하는 개인정보의 범위 - 필수정보 : 성명, 전화번호, 이메일 - 선택정보 : 생년월일, 주소, 자기소개서, 이력서, 학력사항, 사진, 동영상, 자격사항, 경력사항, 성별, 국적, 보훈사항, 장애사항(장애인고용법에 따른 채용 우대를 위함), 포트폴리오, 경력기술서, 지원 분야, 희망연봉, 직전 연봉, 추천인, 지원 경로, 기타 본인이 직접 입력하거나 첨부파일을 통하여 업로드 하는 비정형적 정보 중 개인식별 가능성이 있는 정보 2) 문의하기 이용시 수집하는 개인정보의 범위 - 필수정보 : 이메일
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2. 개인정보의 처리목적
1) 입사지원에 따른 본인확인, 자격요건의 확인, 채용 진행상태 확인, 입사지원서 수정, 고지사항의 전달, 문의사항에 대한 응대 등 지원자와의 원활한 의사소통 경로 확보, 향후 가능자원의 관리
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3. 개인정보 제 3자 제공
1) 회사는 원칙적으로 제 2조에 고지한 개인정보 수집 및 이용목적의 범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다. - 지원자들이 사전에 공개에 동의한 경우 - 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우(예:관계법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
2) 예외 상황에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영합니다. 그러나 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 하겠습니다.
3) 또한 회사는 지원자의 동의 없이 지원자의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁대상자와 위탁 업무 내용에 대해 지원자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
4) 간혹 입사지원자에게 회사와 특수관계에 있는 회사(자회사, 계열사)에 입사제안을 드릴 수 있으며, 이 경우 반드시 사전에 입사지원자에게 개별연락하여 동의절차를 거친 후 입사지원서를 해당 회사로 이관합니다.
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4. 수집한 개인정보 처리위탁
향상된 서비스의 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리할 수 있습니다.
개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 귀하에게 고지하겠습니다.
개인정보 위탁처리업체 및 그 내용은 아래와 같습니다.
· 수탁자 : 그리팅
· 위탁범위 : 채용홈페이지 및 채용관리 전산시스템의 운영 및 관련 민원처리
· 공유정보 : 입사지원서 상의 개인정보
· 공유정보의 보유 및 이용기간 : 채용회사의 입사지원서 삭제시 또는 위탁계약 종료시까지
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5. 개인정보의 처리 및 보유기간
1) 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 정보 수집 시 별도의 동의를 받은 경우 동의한 기간, 그리고 그 외 관계 법령에서 정한 일정한 기간 개인정보를 보관합니다. 그러나 지원자가 개인정보 제공 동의를 철회하였을 경우 해당 개인정보는 즉시 삭제 처리합니다.
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6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
1) 입사 지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
2) 파기절차 - 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
3) 파기방법 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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7. 이용자의 권리, 의무 및 그 행사 방법
1) 회사에 입사지원 시 제공한 개인정보는 채용 프로세스 종료 전까지는 본인확인(실명인증) 후 자유롭게 본인의 개인정보를 열람, 수정 및 삭제할 수 있습니다.
2) 채용프로세스 완료 후에는 수정 및 삭제가 불가능합니다. 다만, 지원자가 원할 경우 이스트소프트 홈페이지의 고객센터나 개인정보보호 고충처리부서에 문의하시면 삭제해 드리고 있습니다. 회사는 지원자의 요청에 의해 삭제된 개인정보를 "회사가 수집하는 개인정보의 처리 및 보유기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
3) 이용자는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 본 개인정보 처리방침에 따라 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
4) 만14세미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용동의를 철회할 권리를 가지며 이때 법정대리인의 최소한의 개인정보는 해당 아동으로부터 수집할 수 있습니다.
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8. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책
1) 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
2) 비밀번호 암호화 - 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서는 가능합니다.
3) 해킹 등에 대비한 대책 - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 지원자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 지원자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템 적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
4) 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 - 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
5) 개인정보보호 전담기구의 운영 - 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 비밀번호, 주민등록 번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
1) 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
2) 비밀번호 암호화 - 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서는 가능합니다.
3) 해킹 등에 대비한 대책 - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 지원자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 지원자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템 적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
4) 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 - 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
5) 개인정보보호 전담기구의 운영 - 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 비밀번호, 주민등록 번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
1) 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
2) 비밀번호 암호화 - 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서는 가능합니다.
3) 해킹 등에 대비한 대책 - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 지원자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 지원자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템 적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
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2) 비밀번호 암호화 - 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서는 가능합니다.
3) 해킹 등에 대비한 대책 - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 지원자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 지원자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템 적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
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9. 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
'회사'는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 HTTP서버에서 사용자의 브라우저에게 보내는 작은 데이터파일이고 이용자의 단말기에 저장됩니다. 쿠키에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보가 기록될 수 있으며 이 정보는 서버와 공유됩니다. 이용자는웹브라우저의 옵션(IE기준)에서 [도구] > [인터넷 옵션] > [보안] > [사용자 정의수준]을 선택하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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10. 개인정보보호 책임자 및 관련업무 담당부서 안내
1) 귀하께서는 회사의 온라인 입사지원 등을 이용하시는 과정에서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.
2) 개인정보보호 책임자 및 개인정보보호 업무 담당부서
- 개인정보보호책임자 : IT기획실 실장
- 관련업무 담당부서 : 정보보안팀
- 전화 : 02-583-4620
- 문의처 : privacy@estsoft.com
3) 채용관련 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 관련부서로 연락주시기 바랍니다.
- 담당부서 : 피플파트너팀
- 이메일 : recruit@estsoft.com
4) 이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국 인터넷진흥원 개인정보침해센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 (ecrm.police.go.kr)
- 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr/)
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11. 고지의 의무
1) 현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
2) 공고일자 : 2022년 9월 8일 3) 시행일자 : 2022년 9월 22일
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